|
Contactis Contact Center |
|
Korzyści biznesowe
|
-
Contactis Contact Center
jest jednym z najpopularniejszych centrów obsługi klienta, zoptymalizowanym dla ekipy od 3 do 300 agentów
- Obsługuje tradycyjną telefonię, jak również usługi VoIP, umożliwiając płynną migrację do telefonii IP
- Jest w pełni zintegrowany z usługami telefonicznymi, faksowymi, e-mail, SMS i stronami internetowymi
- Umożliwia ścisłą integrację z różnymi systemami biznesowymi, po stronie IVR i aplikacji konsultanta
- Stwarza możliwość obsługi infolinii handlowej i alarmowej
- Umożliwia także realizację akcji windykacyjnych
|
góra strony
|
|
|
|