- Obsługuje tradycyjną telefonię oraz umożliwia płynną migrację do rozwiązań telefonii internetowej
- Wspiera możliwość uruchomienia platformy pod numerem infolinii 0801
- Umożliwia realizację automatycznych akcji wydzwanianych w celu pozyskania nowych klientów i umówienia spotkania z agentem ubezpieczeniowym
- Jest w pełni zintegrowany z usługami telefonicznymi, faksowymi, e-mail, SMS i stronami internetowymi w zakresie powiadomień o zbliżających się terminach wizyt agentów ubezpieczeniowych
- Umożliwia ścisłą integrację z systemami wewnętrznymi
- Opcjonalne wykorzystanie systemów nagrywania rozmów w Contactis Insurance daje pełną kontrolę komunikacji oraz zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa
|